อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ysl9 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ysl9 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล การลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายผ่านช่องทางด้านล่าง และจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทในระบบ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านนโยบายโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้คุณมีสิทธิ์ควบคุมบัญชีของตัวเองได้เต็มที่ ตั้งแต่การขอดูข้อมูล ขอแก้ไข ไปจนถึงการลบบัญชีถาวร ทุกคำร้องจะถูกบันทึกและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ภูมิภาค และเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเรา ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ส่วนบุคคล การจัดการข้อมูล และช่องทางการติดต่อในกรณีที่ต้องการดำเนินการด้านกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้กับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้และยื่นคำร้องขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือกรณีที่จำเป็นต้องประมวลผลรายการผ่าน SCB Easy หรือระบบชำระเงินอื่นในประเทศ

ยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบ เราจะดำเนินการและยืนยันให้คุณทราบหลังตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็นตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการให้บริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต